Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der A.I.T.A. GmbH, Schönegg 3, 3261 Steinakirchen am Forst (nachstehend: „Verkäuferin“), betreffend den Onlineshop http://www.equibonum.com und alle zur Domain gehörenden Sub-Domains. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, die Verkäuferin hat dies schriftlich bestätigt. Durch das Anklicken vor der Abgabe der Bestellung „Ich habe die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert.“ Erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Verkäuferin und dem Kunden unterliegen dem österreichischen Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

Die Vertragssprache ist deutsch.

Gerichtsstand ist St. Pölten, soweit der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen. Dasselbe gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

Wir liefern in folgende Länder: EU (ausgenommen Überseegebiete sowie Inseln)

Vertragsinhalte und Vertragsschluss

Die Verkäuferin bietet den Kunden im Onlineshop http://www.equibonum.com neue Waren, vor allem Futtermittel und Nahrungsergänzungsmittel an.

Die Verkäuferin bietet Interessenten eine Futterberatung, welche auf Basis der individuellen Informationen der Interessenten erfolgt. Die dabei abgegeben Empfehlungen stellen Anregungen zur Optimierung im Hinblick auf vorher definierte Ziele dar und sind nicht als verpflichtende Handlungsanweisungen zu verstehen. Die daraus gewonnen Erkenntnisse fließen, in anonymisierter Form, auch in die (Weiter-)Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen ein. Wichtig! Tiere mit Krankheitssymptomen müssen unbedingt von einem Tierarzt untersucht werden.

Die Darstellung der Produkte im Online- Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor Bestellungen abzulehnen.

Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern auf der Website ist die Verkäuferin nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.

Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung

Bei Bestellungen im Onlineshop gelten die dort angegebenen Preise. Sämtliche Preise beinhalten die jeweils in Österreich gültige, gesetzliche Umsatzsteuer.

Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden. Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von der Bestellsumme sowie vom gewünschten Versandziel. Lieferungen in weitere Gebiete sind auf Anfrage (office@equibonum.com) möglich.

Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Debitkarte, Kreditkarte, Sofortüberweisung und PayPal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geldtransaktion sind von Ihnen zu tragen.

Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann die Verkäuferin Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und/oder vom Vertrag zurücktreten.

Die Verkäuferin stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die per E-Mail übermittelt wird oder sonst in Textform zugeht.

Eigentumsvorbehalt: Die Verkäuferin behält sich bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenforderungen das Eigentum der gelieferten Ware vor.

Etwaige Rückzahlungen veranlassen wir automatisch auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per Rechnung und Vorkasse, wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per PayPal oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene PayPal- bzw. Kreditkartenkonto.

Lieferung und Gefahrenübergang

Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt aus dem Lager der Verkäuferin oder direkt vom Produzenten.

ACHTUNG! Packstationen werden nicht beliefert!

Die Verfügbarkeit der einzelnen Waren ist in den Artikelbeschreibungen angegeben. Am Lager vorhandene Ware versendet die Verkäuferin, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Erhalt der Zahlung. Ist bei einem Verkauf über den Onlineshop die Ware als nicht vorrätig gekennzeichnet, so bemüht sich die Verkäuferin um eine schnellstmögliche Lieferung.

Die Verkäuferin behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und die Teillieferung für den Kunden nicht ausnahmsweise unzumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der bestellten Waren behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen und nicht zu leisten bzw. teilweise nicht zu leisten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert. Eine bereits erhaltene Gegenleistung wird unverzüglich – in Gänze oder teilweise (für die nicht erbrachte Leistung) – zurückerstattet.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

Sofern nicht explizit schriftlich anders vereinbart, übernimmt der Käufer eventuelle Rücksendekosten.

Liefergebiet des Verkäufers ist die gesamte EU (ausgenommen Überseegebiete bzw. Inseln).

Haftung für Sach- und Rechtsmängel

Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

Schäden, die durch unsachgemäße Handlungen des Kunden, z. B. bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung, Gebrauch oder Lagerung der Ware oder bei der Umsetzung von Handlungsempfehlung im Rahmen der Futterberatung, hervorgerufen werden, begründen keinen Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer. Ebenso haftet die Verkäuferin nicht für Schäden, die durch falsche, unsachgemäße oder unvollständige Angaben von Kunden oder Interessenten entstehen.

Werden an den gelieferten Waren offensichtliche Mängel oder Herstellerfehler festgestellt, wozu auch Transportschäden zählen, so müssen Sie sofort nach bzw. bei Warenübernahme reklamiert werden. Transportschäden sind direkt bei Wareneingang bei dem Spediteur der Verkäuferin zu vermerken. Offensichtliche Mängel können nur vor Verwendung der Ware berücksichtigt werden. Versteckte Mängel müssen unverzüglich nach Kenntnis geltend gemacht werden. Ansonsten gilt die Ware als genehmigt.

Mängel eines Teiles der Lieferungen können nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung führen. Bei begründeter Beanstandung steht es uns frei, Ersatz zu leisten.

Mängel sind vom Kunden innerhalb einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren bei neuen Sachen bzw. von einem Jahr bei gebrauchten Sachen gegenüber dem Verkäufer zu rügen.

Außerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes beschränkt sich unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung von uns für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Ebenso ist eine Haftung von uns für Folgeschäden, Vermögensschäden, nicht erzielte Ersparnissen, Zinsverluste und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist die Verkäuferin zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.